Puolangan apteekista tilattuja tuotteita on nykyisin mahdollista noutaa myös noutoautomaatista. K-market Paprikassa sijaitseva automaatti otettiin käyttöön viime viikolla.
Apteekkari Jaana Mahlakaarto kertoo kyseessä olevan lisäpalvelun, joka mahdollistaa sen, että tilatut tuotteet ovat saatavilla myös Puolangan apteekin aukioloaikojen ulkopuolella.
Noutoautomaattiin voi tilata reseptilääkkeitä sekä muita apteekin tuotteita soittamalla Puolangan apteekkiin. Tässä vaiheessa tunnistautuminen onnistuu puhelimitse. Mahlakaarto mainitsee, että jos esimerkiksi apteekkireissulla jokin tuote jää saamatta ja se tilataan, asiakkaan kanssa voidaan myös sopia, että tuote toimitetaan automaattiin.
- Kun joku apteekin henkilökunnasta tuo lääkkeen automaattiin, hän laittaa tuotteen lokeroon ja näppäilee asiakkaan puhelinnumeron. Asiakkaalle lähtee saman tien tekstiviesti, ja hän saa noutokoodin, Mahlakaarto havainnollistaa.
Lue enemmän 17. helmikuuta ilmestyvästä Puolanka-lehdestä.
Laura Heikkinen
Comments